Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas que no figuran a continuación?

No dude en contactarnos en la siguiente dirección: contact@thebargainsbox.com

¿Cómo realizar pedidos en su sitio web?

Para realizar el pedido, nada puede ser más sencillo: una vez en nuestra web, busque los productos que le gusten, accediendo a la ficha del producto encontrará el botón “Añadir al carrito” .
Cuando hayas terminado de llenar tu cesta, haz clic en "Cesta" (arriba a la derecha) aparecerá un menú, lo único que tienes que hacer es hacer clic en "Pago" para finalizar tu pedido.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Se tarda una media de 14 a 20 días laborables después de procesar y enviar su pedido (¡aunque suele ser más rápido! 😃 ).

Sólo recibí parte de mi pedido, ¿es esto normal?

¡Sí, no te preocupes! Trabajamos con diferentes productores para ofrecerte los mejores precios, para que puedas recibir tu pedido en varios paquetes .
Por lo tanto, los envíos se retrasan ligeramente, ¡los artículos que le faltan no deberían tardar mucho! 😃

¿Cuáles son los gastos de envío?

Ofrecemos envío a partir de 50€ (excluyendo operaciones comerciales actuales).
Por debajo de esta cantidad, las tarifas se calculan en función del importe de tu cesta, sin embargo estas tarifas nunca excederán los 5€ .

Pedí hace más de 15 días y todavía no he recibido mi pedido, ¿es esto normal?

Sí, esto es normal , nuestro tiempo medio de entrega es de entre 14 y 20 días laborables (es decir, excluyendo los fines de semana) después del envío de su pedido .
Nuestros plazos de entrega se acercan a los 14 días hábiles; sin embargo, la entrega puede demorar más durante los períodos de mayor actividad.
Si transcurridos 30 días aún no has recibido tu pedido, te reembolsaremos el importe y podrás conservar el producto una vez recibido.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito en nuestro sitio web. Actualmente no tenemos ningún otro método de pago autorizado.

¿Puedo realizar pedidos de forma segura en su sitio?

Hemos optado por confiar la gestión de nuestros pagos online a Stripe gracias a su servicio 100% seguro . Puede pagar su pedido utilizando su tarjeta bancaria .

Este sitio es 100% seguro y cumple con los estándares europeos de seguridad de transacciones como cualquier sitio de comercio electrónico.
Nuestro sitio incluye un certificado SSL de 256 bits para proteger su información.

Toda la información relativa a páginas, contenidos, tarjetas de crédito y transacciones está protegida por el mismo nivel de seguridad que utilizan los bancos .

El sitio que está visitando está en un servidor HTTPS (el pequeño candado verde seguido de "seguro" que está en el lado izquierdo de la URL de esta página está ahí para recordárselo).